Kou­vo­lan te­at­te­ri pe­ruu kaik­ki esi­tyk­set sun­nun­tai­hin 10. tam­mi­kuu­ta as­ti. Pää­tös pe­rus­tuu Ky­men­laak­son alu­eel­li­sen ko­ro­na­koor­di­naa­ti­o­ryh­män suo­si­tuk­seen jat­kaa yli kym­me­nen hen­gen ko­koon­tu­mis­ra­joi­tuk­sia, kos­ka Ky­men­laak­so on edel­leen ko­ro­na­pan­de­mi­an le­vi­ä­mis­vai­hees­sa. Ete­lä-Suo­men alu­e­hal­lin­to­vi­ras­ton mää­rit­tä­miä ra­joi­tuk­sia voi­daan pur­kaa vas­ta, kun le­vi­ä­mis­vai­hees­ta pääs­tään pois.

Li­pun os­ta­neil­le asi­ak­kail­le lä­he­te­tään teks­ti­vies­tit, jois­sa pyy­de­tään täyt­tä­mään net­ti­lo­ma­ke osoit­tees­sa www.kou­vo­lan­te­at­te­ri.fi/pe­ruu­tuk­set. Lo­mak­kees­sa voi toi­voa siir­toa myö­hem­pään esi­tyk­seen, vaih­taa li­put vuo­den voi­mas­sa ole­viin lah­ja­kort­tei­hin tai saa­da ra­hat ta­kai­sin. Jos toi­vee­na on siir­to myö­hem­pään esi­tyk­seen, te­at­te­ri ot­taa asi­ak­kaa­seen pu­he­li­mit­se yh­teyt­tä. Py­his­tä joh­tu­en yh­tey­de­not­to saat­taa ta­pah­tua vas­ta vuo­den­vaih­teen jäl­keen.

Lip­pu­va­rauk­set pe­ruun­tu­vat au­to­maat­ti­ses­ti. Asi­ak­kai­ta pyy­de­tään va­raa­maan uu­det pai­kat soit­ta­mal­la lip­pu­kas­sal­le tai os­ta­mal­la li­put osoit­tees­ta www.lip­pu.fi. Vuon­na 2020 tai myö­hem­min um­peu­tu­vien lah­ja­kort­tien voi­mas­sa­o­loa jat­ke­taan au­to­maat­ti­ses­ti vuo­den 2021 lop­puun.

Te­at­te­rin lip­pu­kas­sa pal­ve­lee 10. tam­mi­kuu­ta as­ti ai­no­as­taan pu­he­li­mit­se ja säh­kö­pos­tit­se. Pal­ve­lua saa ar­ki­päi­vi­sin kel­lo 11–15. Jou­lu­aat­to­na sekä py­hä­päi­vi­nä lip­pu­kas­sa on sul­jet­tu.