Tei­ja Pii­pa­ri

Työ­huo­neen il­moi­tus­tau­luun on kir­joi­tet­tu ’syn­ty­mä­päi­viä’. 88 vuot­ta. 95 vuot­ta. 81 vuot­ta. Nu­me­roi­den edes­sä lu­kee päi­vän­san­ka­rin etu­ni­mi.

– Pie­nen yri­tyk­sen etu­na on, et­tä meil­lä on oi­ke­as­ti ai­kaa ih­mi­sil­le. Asi­ak­kai­den luo­na käy sa­mat hoi­ta­jat, tun­nem­me asi­ak­kaam­me ni­mel­tä ja tie­däm­me, mis­tä kir­jois­ta, tv-oh­jel­mis­ta tai ruo­is­ta he pi­tä­vät, muis­tam­me merk­ki­päi­viä. Tämä on sitä ai­toa koh­taa­mis­ta, jos­ta ko­vas­ti ty­kä­tään, Mer­ja Stål­berg sa­noo.

– Vuo­sit­tain te­ke­mäm­me asi­a­kas­ky­se­lyn mu­kaan tyy­ty­väi­syys toi­min­taam­me on hyvä, jat­kaa Tui­ja Jo­ke­lai­nen.

Nai­set työs­ken­te­le­vät Emus ko­ti­pal­ve­luis­sa, joka on Kot­kan Seu­dun Ta­lo­kes­kus Oy:n ty­tä­ryh­tiö. Mer­ja Stål­berg on ko­ti­hoi­don ja Tui­ja Jo­ke­lai­nen sii­vous­työn esi­hen­ki­lö. Stål­ber­gin tii­mis­sä on vii­si hoi­ta­jaa, Jo­ke­lai­sen nel­jä sii­voo­jaa.

Tui­ja Jo­ke­lai­nen aloit­ti Emuk­ses­sa vuon­na 2008 sii­voo­ja­na. Esi­hen­ki­lök­si hän nou­si vii­si vuot­ta sit­ten. Mer­ja Stål­ber­gis­ta tuli yh­ti­ön vas­taa­va sai­raan­hoi­ta­ja ja esi­hen­ki­lö tä­män vuo­den tou­ko­kuus­sa. Sa­von­lin­nas­ta Kot­kaan rei­lu vuo­si sit­ten muut­ta­nut Stål­berg teki ai­em­min keik­ka­töi­tä Ky­men­laak­son hy­vin­voin­ti­a­lu­eel­le.

Emuk­sel­la on toi­mi­ti­lat Rau­ta­tien­ka­dul­la Kot­kan­saa­rel­la. Ko­kous­huo­neen ison pöy­dän ym­pä­ril­le on is­tah­ta­nut myös Jari Luo­ma. Hän on sekä emo- et­tä ty­tä­ryh­ti­ön toi­mi­tus­joh­ta­ja. Kol­mik­ko ha­lu­aa pu­hua sii­tä, kuin­ka pie­ni ja pai­kal­li­nen toi­mi­ja pys­tyy ole­maan toi­mis­saan ket­te­rä ja huo­mi­oi­maan yk­si­löl­li­set tar­peet.

– Asi­a­kas soit­ti ja ky­syi, voi­sin­ko ha­kea hä­nel­le lääk­keet ap­tee­kis­ta, kun hän ei it­se pys­ty. Hain ne seu­raa­va­na aa­mu­na, Mer­ja Stål­berg an­taa esi­mer­kin jous­ta­vuu­des­ta.

– Har­va var­maan tie­tää, et­tei ve­ri­ko­kei­siin tar­vit­se men­nä la­bo­ra­to­ri­oon, vaan ne voi­daan ot­taa myös ko­to­na, viit­taa Jari Luo­ma ko­ti­hoi­don an­ta­miin pal­ve­lui­hin.

Emuk­sen koti- ja sii­vous­pal­ve­lu­työ teh­dään yk­si­tyis­ko­deis­sa. Ko­ti­hoi­to si­säl­tää mm. ruo­an­val­mis­tus­ta, suih­ku­a­pua, asi­oil­la käyn­tiä, neu­voa avus­tus­ten ha­ke­mi­ses­sa, lää­kin­tää ja näyt­tei­den ot­toa.

– Se voi ol­la myös kah­vin­keit­toa ja keit­ti­ön­pöy­dän ää­res­sä sa­no­ma­leh­den re­fe­roi­mis­ta asi­ak­kaal­le, muis­te­lee Stål­berg edel­li­sen päi­vän töi­tään.

Pal­ve­lu­tar­peen ar­vi­oin­nin kaut­ta ko­ti­hoi­don kus­tan­nuk­siin on mah­dol­lis­ta saa­da hy­vin­voin­ti­a­lu­een myön­tä­mä pal­ve­lu­se­te­li.

Sii­vous­puo­len töi­tä ovat esi­mer­kik­si imu­roi­mi­nen, pö­ly­jen pyy­hin­tä, ik­ku­noi­den pesu sekä pe­ti­vaat­tei­den ja ver­ho­jen vaih­to. Mi­kä­li sai­raus tai vam­ma vai­keut­taa ar­kea, voi ky­syä hen­ki­lö­koh­tais­ta apua.

– It­se olen ke­vään ja ke­sän ai­ka­na ol­lut avus­ta­mas­sa yh­tä asi­a­kas­ta. Olem­me ju­tel­leet ja käy­neet yh­des­sä kau­pas­sa, Jo­ke­lai­nen ker­too.

So­pi­mus-sii­vous­ten li­säk­si Emuk­sel­ta voi ti­la­ta ker­ta­pal­ve­lu­na myös muut­to­sii­vouk­sia ja ke­sä­a­sun­to­jen suur­sii­vouk­sia.

Koti- ja sii­vous­työs­tä voi saa­da ko­ti­ta­lous­vä­hen­nyk­sen, joka on tänä vuon­na 35 pro­sent­tia.

Li­säk­si sii­vous on mah­dol­lis­ta os­taa il­man ar­von­li­sä­ve­roa, jos oma toi­min­ta­ky­ky on alen­tu­nut.

– Jos vaik­ka me­nee jal­ka poik­ki, niin ei­hän sil­loin pys­ty sii­vo­a­maan. Sil­loin pal­ve­lun saa al­vit­to­ma­na, Mer­ja Stål­berg sa­noo.

– Ei­kä tämä kos­ke pel­käs­tään ikäih­mi­siä, vaan ihan kaik­kia, huo­maut­taa Tui­ja Jo­ke­lai­nen.

Van­hus­ten mää­rä kas­vaa, ja heis­tä yhä har­vem­man on tu­le­vai­suu­des­sa mah­dol­lis­ta pääs­tä ym­pä­ri­vuo­ro­kau­ti­sen pal­ve­lu­a­su­mi­sen asi­ak­kaak­si.

Työ­e­lä­ke­va­kuu­tu­syh­tiö Var­man toi­mi­tus­joh­ta­ja Ris­to Mur­to nos­ti ke­säl­lä esil­le, et­tä ai­kui­set lap­set ot­tai­si­vat ny­kyis­tä enem­män vas­tuu­ta van­hem­pien­sa hoi­vas­ta – joko osal­lis­tu­mal­la hoi­toon tai sen kus­tan­nuk­siin.

Van­hus­ten­hoi­to tu­lee­kin ole­maan yk­si kes­kei­sim­mis­tä haas­teis­ta jo lä­hi­tu­le­vai­suu­des­sa. Var­sin­kin, jos Suo­men ta­lous jat­kaa ny­kyi­sen kal­tai­ses­sa sy­vä­kuo­pas­sa.

Ai­he on pu­hut­ta­nut myös Emuk­sen vä­keä.

– Tätä kes­kus­te­lua käy­dään nyt ja jat­kos­sa yhä enem­män. Voi ol­la, et­tä pal­ve­lu­ja pi­tää, ja ha­lu­taan­kin, os­taa yhä enem­män yk­si­tyi­sil­tä pal­ve­lun­tar­jo­a­jil­ta, miet­tii Mer­ja Stål­berg.