Kym­so­tes­sa on kou­lu­tet­tu päih­de­työn osaa­jia vii­me vuo­den ai­ka­na. Päih­de­hoi­to­työn ke­hit­tä­mi­soh­jel­maan osal­lis­tui Kym­so­ten mie­len­ter­veys- ja päih­de­pal­ve­lui­den am­mat­ti­lai­sia. Yh­teis­työ­tä teh­tiin kou­lu­tus- ja val­men­nu­sa­la­y­ri­tys Ve­ru­tu­min kans­sa. Oh­jel­man ai­ka­na osal­lis­tu­jat suo­rit­ta­vat am­ma­til­li­se­na tut­kin­to­na (näyt­tö­tut­kin­to) tuo­te­ke­hi­tys­työn eri­koi­sam­mat­ti­tut­kin­non, joka on suun­nat­tu päih­de­työn ke­hit­tä­mi­sen tar­pei­siin.

Kou­lu­tuk­sen ta­voit­tee­na oli pait­si asi­a­kas­läh­töi­sen toi­min­nan edis­tä­mi­nen, myös ver­kos­to­toi­min­nan ja mo­ni­am­ma­til­li­sen toi­min­nan ke­hit­tä­mi­nen sekä hy­vien käy­tän­tö­jen ja­ka­mi­nen. Kaik­ki­aan val­men­nuk­ses­sa on saa­tu konk­reet­ti­sia työ­ka­lu­ja ar­ki­päi­vän pal­ve­lup­ro­ses­sien ja asi­a­kas­koh­taa­mis­ten ke­hit­tä­mi­seen.

Sai­raan­hoi­ta­ja Ant­ti Na­ka­ri oli mu­ka­na kou­lu­tuk­ses­sa ja hän ko­ros­ti myös pal­ve­lu­muo­toi­lun tai­to­jen vah­vis­tu­mis­ta.

– Kou­lu­tus an­toi val­miuk­sia ke­hit­tä­mis­työ­hön ja vai­kut­ti omiin aja­tuk­siin ja asen­tei­siin asi­ak­kuu­des­ta. Tar­koi­tan siis, et­tä mi­ten ke­hi­tys­työ ta­pah­tuu alus­ta läh­tien asi­ak­kaan tar­peis­ta ja asi­a­kas pi­de­tään mu­ka­na pro­ses­sis­sa koko ajan, Na­ka­ri ker­too tie­dot­tees­sa.

Kou­lu­tuk­sen to­teut­ta­mi­ses­sa oli myös haas­teen­sa. Työ­paik­ka­oh­jaa­jan ja kou­lu­tet­ta­van yh­teis­työn tu­lee ol­la jat­kos­sa tii­viim­pää, ke­hit­tä­mis­teh­tä­vä kun tu­lee suo­raan työ­e­lä­män tar­peis­ta. Moni koki myös kou­lu­tuk­sen vaa­ti­vak­si.

Sai­raan­hoi­ta­ja Ei­ja Häk­ki­nen Ha­mi­nan mie­len­ter­veys- ja päih­de­po­lik­li­ni­kal­ta teki ke­hit­tä­mis­teh­tä­vän lää­ke­vie­roi­tus­hoi­dos­ta.

– Pal­ve­lu­muo­toi­lu ja tuot­teis­ta­mi­nen hoi­to­työ­hön yh­dis­tet­ty­nä vaa­ti mi­nul­ta aluk­si aja­tus­pon­nis­te­lua. Kou­lu­tuk­ses­sa op­pi myös tar­kas­te­le­maan asi­oi­ta lain­sää­dän­nön ja ta­lou­den nä­kö­kul­mas­ta. Oman ke­hi­ty­si­de­an löy­tä­mi­nen, työs­tä­mi­nen ja ku­vaa­mi­nen vaa­ti poh­ti­mis­ta. Oli muis­tiin jää­vä het­ki, kun oma lää­ke­vie­ro­tus­po­ti­laan hoi­to­pol­ku oli luo­tu, Häk­ki­nen ker­too.

– Kou­lu­tuk­ses­sa pa­ras­ta oli uu­si tie­to ja opi­tut käy­tän­nöt. Mu­ka­va­na muis­to­na jäi eri­tyi­ses­ti mie­leen oman yk­si­kön työn­te­ki­jöi­den en­sim­mäi­set haas­tat­te­lut ke­vääl­lä, jol­loin työn­te­ki­jät in­nok­kaa­na ker­toi­vat ko­ke­muk­si­aan ja ta­pah­tu­nei­ta muu­tok­sia ke­hit­tä­mis­koh­tee­ni po­ti­lai­den hoi­dos­sa ja mah­dol­li­sia ke­hit­tä­mis­koh­tei­ta. Pal­jon on mie­les­sä, mitä vie­lä voi­si ke­hit­tää ja pa­ran­taa, Häk­ki­nen jat­kaa.

Sai­raan­hoi­ta­ja Min­na Suo­mi teki ke­hit­tä­mis­teh­tä­vän yleis­sai­raa­lap­sy­ki­at­ri­an po­lik­li­ni­kal­le.

– Suun­nit­te­lin krii­si-in­ter­ven­ti­on päih­ty­nee­nä it­se­mur­haa yrit­tä­neen aut­ta­mi­sek­si. Eri­tyi­ses­ti sel­lai­set po­ti­laat, joil­la ei ole mie­len­ter­veys- ja päih­de­pal­ve­lui­hin ole­mas­sa ole­vaa hoi­to­suh­det­ta, on vai­kea saa­da si­tou­tu­maan uu­teen hoi­to­paik­kaan. Kun me käym­me yleis­sai­raa­lap­sy­ki­at­ri­an po­lik­li­ni­kal­ta ta­paa­mas­sa po­ti­las­ta, on luon­te­vaa, et­tä ta­paam­me po­ti­las­ta muu­ta­man ker­ran po­ti­laan ko­tiu­dut­tua. Use­at tu­le­vat au­te­tuk­si oi­kea-ai­kai­sel­la ja tii­viil­lä hoi­dol­la, Suo­mi ker­too.

Suu­rin osa val­mis­tu­neis­ta ke­hit­tä­mis­teh­tä­vis­tä on val­mii­na käyt­töö­no­tet­ta­vak­si.

– Saim­me val­ta­van mää­rän li­sää osaa­mis­ta or­ga­ni­saa­ti­oom­me, ker­too mie­len­ter­veys- ja päih­de­pal­ve­lu­jen pal­ve­lu­pääl­lik­kö Heli Kai­nu­lai­nen.

– Kou­lu­tuk­sen avul­la am­mat­ti­lai­set tuot­ti­vat meil­le usei­ta käyt­tö­kel­poi­sia uu­sia toi­min­ta­mal­le­ja päih­de­po­ti­lai­den hoi­toon ja asi­a­kas­työ­tä te­ke­vien nä­kö­kul­ma py­syi töis­sä vah­va­na. Työ­e­lä­mä­läh­töi­nen kou­lu­tus tu­kee sekä työn­te­ki­jää työs­sään, et­tä hyö­dyt­tää or­ga­ni­saa­ti­o­ta työn ke­hit­tä­mi­ses­sä. Seu­raa­vak­si läh­dem­me käy­mään läpi ke­hit­tä­mis­töi­tä ja ai­na­kin osas­ta saam­me sel­kei­tä uu­sia toi­min­ta­mal­le­ja päih­de­po­ti­lai­den aut­ta­mis­työ­hön.