Mielipide: Tuleva maakuntauudistus ei saa heikentää pelastuslaitoksen palveluntasoa
KSS Energian sähkösopimuksiin tulossa muutoksia
Uskaltaako meren jäälle? Näissä paikoissa pitää olla tavallista varovaisempi
Uusikuvassa esillä kolmen taiteilijan ensimmäinen yhteisnäyttely
Mielipide: Kenen käsiin sinä luottaisit 800 miljoonaa euroa?
Löytyykö koirasi nimi tältä listalta? – Suosituin pitää pintansa
Seksilelut saa pian Prismasta, pandemia-aika kiihdytti kysyntää – tällaisia seksivälineitä tulee tarjolle
Koiranpennun laittomasta maahantuonnista voi ensi vuonna rapsahtaa jopa 5 000 euron sakko ilman poliisitutkintaa – Tällaisia vaatimuksia eläimen pitää täyttää
Virolaiset kaahaavat taas ilman seurauksia: Peltipoliisit räpsyvät taajaan, mutta sakot jäävät lähettämättä naapurimaahan
Haminan kiirevastaanoton toimintaan ja aukioloaikoihin muutoksia 1.1.2022 alkaen
Tuula Karhu (oik.) lueskelee Eeva Zinckille, joka kertoo olevansa erit- täin tyytyväinen avusta- jaansa. – Ollaan samalla aaltopituudella, hän naurahtaa.
Veli-Pekka Kelloniemi
Henkilökohtainen avustaja auttaa jaksamaan kotona arjessa
Veli-Pekka Kelloniemi
Kotkalainen Tuula Karhu työskentelee TukiTeko Oy:n kotipalvelussa ja henkilökohtaisena avustajana.
– Siirryin tälle alalle neljä vuotta sitten kaupalliselta alalta, kun tällä alalla töitä riittää. Vanhuksia hoidetaan nykyisin mahdollisimman pitkään kotona ja omaiset asuvat monesti kaukana, joten tarvetta henkilökohtaiselle avulle on, sanoo Karhu.
Henkilökohtaisen avustajan työssä ei tarvitse olla välttämättä esimerkiksi hoitajan tai lähihoitajan koulutusta taustalla.
– Tässä ei jaeta lääkkeitä eikä tehdä hoidollisia toimenpiteitä. Sen sijaan oma ikä ja elämänkokemus ovat tässä plussaa, kun ei hätkähdä erilaisia tilanteita. Tässä on oltava ehdottomasti sosiaalinen ja empaattinen ihminen, joka tulee toimeen kaikkien kanssa ja osaa kuunnella, selvittää Karhu.
Työssä on kyettävä toimimaan itsenäisesti.
– Lisäksi on hyvä, jos on tietoa, kuinka yhteiskunta toimii ja kuinka eri tilanteisiin löytyy apua.
Ala on hyvin naisvaltainen.
– Esimerkiksi meidän firmassa ei työskentele yhtään miestä.
Karhun mukaan henkilökohtaisen avustajan työssä ollaan toisen ihmisen kotona, minkä vuoksi toisen ihmisen kotia pitää osata arvostaa ja saavuttaa toisen ihmisen luottamus.
– Jokaisen ihmisen koti on sellainen kuin hän haluaa eli töitä on osattava tehdä asiakkaan ehdoilla.
Tutustuminen uuteen asiakkaaseen sujuu toisten kanssa nopeammin ja toisten hieman hitaammin asiakkaan persoonasta riippuen.
Toimenkuva riippuu täysin asiakkaan tarpeista.
– Se voi olla sitä, että mennään ulos pyörätuolin kanssa ja käydään vaikkapa kaupassa yhdessä. Työhön voi kuulua, että tehdään ylläpitosiivousta, tarjotaan suihkutusapua, laitetaan ruokaa, käytetään lääkärissä ja hoidetaan juoksevia asioita. Käytännössä työhön kuuluu siis kaikkea, mitä kodissa tehdään, mutta mitä asiakas ei iän tai sairauden vuoksi kykene itse tekemään.
Yksi tärkeä osa työtä on sekin, että vain ollaan ja jutustellaan, kun moni asuu yksi eikä muita vieraita usein käy.
– Seurustelu on tärkeää. Tässä ei ole samanlainen kiire kuin kotihoidolla. Meitä myös usein kiitellään siitä, ettei ole jatkuvasti kova kiire.
Pitemmissä asiakassuhteissa tulee väkisinkin läheiseksi henkilöiden kanssa.
– Pitää osata pitää kuitenkin tietynlainen raja työhön ja vapaa-aikaan, sillä muuten tulee liian laaja ystäväpiiri ja työ voi käydä henkisesti raskaaksi. Esimerkiksi syöpäpotilaan avustaminen voi olla samalla saattohoitoa.
Henkistä kestävyyttä edellyttää myös esimerkiksi muistisairaan kanssa työskentely, kun samat kysymykset toistuvat päivän mittaan jatkuvasti.
Työaika alalla riippuu sopimuksesta asiakkaan kanssa.
– Meidän yrityksessä työskennellään pääasiassa virka-aikaan, mutta pientä joustoa voidaan edellyttää.
Tuula Karhun mukaan moni ei ole tietoinen, että tällainen palvelu on olemassa ja siihen olisi itse oikeutettu. Erityisesti ollaan hämmästytty sen vuoksi, että palvelu on joillekin asiakkaille itselleen maksutonta.
– Tällaista apua jokainen toivoo itselleen ja omille vanhimmilleen, kun sen aika on, sillä jokainen haluaa asua omassa kodissaan mahdollisimman pitkään. Toki asiakkaina on aina nuorempaakin väkeä.
Yhteydenottoja yritykseen tulee monien tahojen kautta.
– Osa palveluista tuotetaan palvelusetelillä ja osa veteraanipalvelujen kautta. Osa hankkii palvelun itse tai saa sen omaisen hankkimana. Palvelusetelin myöntää nykyään Kymsote, ei kaupunki. Henkilökohtaisen avun palveluseteli myönnetään vaikeavammaiselle henkilölle. Pelkästään iän tai muistisairauden perusteella sitä ei myönnetä. Itse maksavilla näitä edellä kerrottuja kriteerejä ei tietysti ole.
Karhu rentoutuu työstään muun muassa tanssiharrastuksensa avulla.
– Harrastan Bailatinoa ja muuta liikuntaa.
Oma perhe ja laaja ystäväpiiri auttavat myös palautumaan työstä.
– Lisäksi toimin Kotkassa matkailuoppaana kesällä sivutyönä. Sekin on oma juttunsa.
Tekijäjuttusarjassa tutustutaan erilaisiin ammatteihin ja niiden tekijöihin.