Te­lia avaa tänä vuon­na nel­jä uut­ta myy­mä­lää, jois­ta en­sim­mäi­nen aloit­ti toi­min­tan­sa Kot­kan Pa­saa­tis­sa hel­mi­kuus­sa. Lem­pää­län myy­mä­lä avau­tuu maa­lis­kuus­sa ja Kem­pe­leen huh­ti­kuus­sa. Nel­jän­nen myy­mä­län avaa­mi­ses­ta ker­ro­taan tar­kem­min ke­vään ai­ka­na.

– Laa­jen­nam­me myy­mä­lä­ver­kos­to­am­me, jot­ta voim­me koh­da­ta ja pal­vel­la asi­ak­kai­tam­me en­tis­tä­kin pa­rem­min. Vaik­ka verk­ko­a­si­oin­ti on kas­va­nut, ha­lu­a­vat mo­net suo­ma­lai­set edel­leen pal­ve­lua kas­vok­kain ih­mi­sen kans­sa, ker­too tie­dot­tees­sa Te­li­an ku­lut­ta­ja­myyn­nin alu­e­joh­ta­ja Mar­kus Mä­ki­nen.

Te­lia laa­jen­si hel­mi­kuun alus­sa pu­he­lin­pal­ve­lun au­ki­o­lo­ai­ko­ja. Ai­em­min maa­nan­tais­ta per­jan­tai­hin kel­lo 9–17 toi­mi­nut pu­he­lin­pal­ve­lu on nyt avoin­na maa­nan­tais­ta per­jan­tai­hin kel­lo 9–20 ja lau­an­tai­sin kel­lo 10–16.

– Tämä muu­tos on osa uu­dis­tet­tua stra­te­gi­aam­me ja si­tou­tu­mis­ta asi­a­kas­ko­ke­muk­sen pa­ran­ta­mi­seen. Ha­lu­am­me var­mis­taa, et­tä asi­ak­kaam­me saa­vat apua va­lit­se­mas­saan ka­na­vas­sa ja sil­loin, kun se heil­le par­hai­ten so­pii. Pal­ve­lem­me asi­ak­kai­ta mo­ni­ka­na­vai­ses­ti pu­he­li­mes­sa, myy­mä­läs­sä, so­si­aa­li­ses­sa me­di­as­sa, liik­ku­vis­sa pop up myyn­ti­pis­teis­sä, ta­pah­tu­mis­sa sekä cha­tis­sa ym­pä­ri vuo­ro­kau­den, taus­toit­taa Mar­kus Mä­ki­nen.